Pour optimiser diverses actions de promotion commerciale en mode digital multicanal, le concept de « trigger marketing » marque des points, grâce à l’intelligence artificielle.
La prolifération de visioconférences trop longues peut générer une certaine lassitude. Il est temps d’évaluer des outils collaboratifs qui facilitent la vie. La plupart peuvent être testés gratuitement.
Les GAFAM essaient de rassurer sur le respect de la réglementation touchant aux données personnelles. Faut-il les croire ? Les amendes s’additionnent mais les conditions générales d’utilisation sont toujours aussi illisibles et souvent trompeuses.
Les dépenses en faveur de l’informatique et du digital repartent à la hausse. Les entrepreneurs croient en la reprise. Et le Gouvernement rouvre son guichet France Relance.
Le marketing digital tend à s’imposer, dans la lignée du e-commerce et du click & collect. Pourquoi son succès ? Combien en coûte-t-il ? Comment s’y mettre ? Marketing. Le marketing digital est devenu la terminologie la plus couramment admise pour désigner l’ensemble des pratiques du marketing en…
La concurrence des opérateurs télécom/Internet joue son rôle en France. Globalement, les tarifs restent compétitifs. Mais on constate encore quelques pratiques abusives, notamment avec les numéros surtaxés. Alors comment traiter avec les opérateurs ? Numérique. Avec la généralisation des forfaits,…
Les récentes attaques par rançongiciel (ransomware) contre des hôpitaux interpellent tous les responsables d’entreprises ou organisations : comment s’en protéger, comment limiter les dégâts ? Numérique. À une semaine d’intervalle, deux hôpitaux - à Dax (Landes) et Villefranche-sur-Saône (Rhône) -…
Le créneau de marché de la relation commerciale reste très porteur : de 50 milliards de dollars en 2020, il devrait grimper à 80 milliards en 2025. Durant des années, les grands éditeurs de logiciels se sont focalisés sur le suivi des ventes. L’accompagnement des vendeurs se résumait souvent à véri…
Pourquoi les objets connectés à internet (ou IoT) se rendent-ils indispensables ? Dans quels domaines d’activité ? Faut-il s’en inquiéter ? Certains analystes craignent une évolution vers l’Internet des comportements…Éclairage. Les objets connectés à Internet (ou IoT, Internet of things) envahissen…
La crise sanitaire perdure et le télétravail continue de s’appliquer à grande échelle, d’autant plus que la menace de nouvelles périodes de confinement plane toujours. . La start-up Bureaux A Partager a interrogé, entre mai et juin, 205 personnes dont la moitié était chefs d’entreprise – cont…